私たちと一緒に「こうなりたい」目標を計画しましょう！

ケアマネジャーはご利用者様の状況に合わせたケアプランを作成します
そのためには定期的なヒアリング、そして健康状況や介護状況の把握を行い、随時最適なケアプランを更新します
医療や介護知識も必要ですが、ご利用者様の人生の最終章をよりよくしたい、という使命感をもつことが重要です

1人で歩けなくなっても、お風呂に入ることが大変になっても、忘れることが多くなっても、お一人おひとりにとって、「したい生活」があります。そんな、普通の生活を支えたい、「したい生活」を叶えたいという方のために、私達、介護支援専門員（ケアマネジャー）が存在し、ケアプランを作成します。

ご本人様も、ご家族様にも、在宅生活・介護をしながら、その方にとって幸せな時間を持って欲しい・・・。その為に、まずはお客様のお話を良く聞くこと。これがとても大切です。伺ったお話だけでなく、ご表情やしぐさからも、何を欲しておられるか、どうしたいのか、を感じ取ることが、大切だと思っています。

ケアマネジャーの仕事はケアプランを作成することですが、作成して、それで終わりではありません。その後、ご利用者様がサービスを受けておられる間、ずっと在宅介護のご相談に乗らせて戴きます。ご遠慮なくご相談ください。

定期的にお話を伺い、お身体の状態や介護者様のライフスタイルが変わったり、ご希望が変わったりすることがあれば、再度プランをご提案いたします。解りにくい介護保険の制度のこと、生活の中でいろいろと出てくるお困り事へのご相談をいつもお受けいたします。

このような仕事をしているケアマネジャーは、介護のご相談窓口として、信頼していただくことが一番です。気持ちよくご相談いただける様、フリーステーションのケアマネジャーはお客様のご意向はもちろん、お一人おひとりの個性やプライバシーを大事にし、かつマナーや丁寧で感じのよい対応を心掛けています。

まずは、お電話でご相談ください。すぐにお宅に伺い、困っておられるお客様の声をお聞きして、お客様お一人おひとりにどんなサポートが必要なのかを見極め、介護保険の手続きや、お使いいただけるサービスについてのご説明をいたします。そして、ヘルパーや看護師、デイサービス、リハビリの専門家へとつないでまいります。

ケアマネジャーは、「人と人とをつなぐのが仕事」です。その方に合った質の高いサービスが受けられる様に、どんなサービスを受けていただくのが合っておられるか、そしてそのサービスをきちんと提供する事業者選びについてもお手伝いさせていただきます。

この方にぴったりのサービスはこれだ、というものがあっても、介護保険の制度上の制約があり、どうしようか困ることもありますが、そんな時は、他の方法も一緒に考えながら、日々の暮らしをデザインしていきましょう。

お客様の一番身近で、一番頼れる存在としてサポーターの中に、私達を加えていただけましたら、とても幸せです。