経営理念 philosophy 【Philosophy 理念】 幸せな社会をつくる 【Mission ミッション】 今、お困りのことを「全力でサポート」いたします 未来の課題解決に「全力でチャレンジ」いたします 【Cred クレド】 人として感謝・謙虚・プラス思考 スペシャリストとして 仲間への信頼と尊重 自らの行動の理由と目的意識 社会のお役に立つことを最優先 【Motto モットー】 フリーステーションは「あたたかいハートと高い知識・技術を併せ持つチーム」です 【Value バリュー】 誰もがずっと「好きに暮らす贅沢」を叶える 【Action Guidelines 行動指針(サービス業として)】 ・感じが良い対応、不愉快にさせない対応を心がけます ・電話は顔が見えないので、より丁寧に対応します。お電話をくださったことに感謝します ・誠意のある返事をします ・来所してくださった方には、誰もが気持ちよく挨拶します。お帰りのときには「また来たい」と感じて下さるように ・ゲストが不在の場面でも、いつも敬意を持ちます ・仲間を信頼し尊重しあうため、まずは自分自身を高める努力を続けます ・いつも冷静な行動をするために、目的意識を失わないよう意識します ・仲間や上司からのアドバイスや指導を真摯に受け止め、言い訳をせず向上しようと努力します ・文句は言わず、意見を言います ・人のせいにせず、自分を振り返ります ・必ずレスポンスをします ・自分自身が暮らしを楽しみ、視野を広げて話題をたくさん持つ人になります ・社内では、常にクレド・行動指針を基準にして行動します